Documentalistes et professionnels de l’information, des compétences qui bougent
Les besoins en entreprise s’articulent autour de deux axes. Les professionnels de l’information devront se tourner vers l’analyse de contenus, d’une part et de données, d’autre part. Cela implique de rentrer dans les contenus, c’est-à-dire extraire, analyser, produire des livrables associés aux connaissances technologiques informatiques. L’open data et la data visualisation, le web sémantique se dégagent fortement. Les professionnels doivent impérativement s’emparer des technologies de l’informatique et du web sémantique afin de se positionner comme étant les meilleurs gestionnaires possibles des gisements informatiques.
Data-visulisation et cartographie de l’information s’ouvrent à de nombreux postes. De même que l’interopérabilité de l’information et les technologies du web véritable enjeux de ré-exploitation de l’information
L’entreprise se sent démunie face à l’augmentation de ses besoins en termes de partage, de circulation et de protection de l’information. Les professionnels devront produire des portails documentaires, par exemple. De plus, il leur est demandé de mieux connaître les destinataires de l’information. Ils devront acquérir des compétences en sciences humaines (audit), en communication, et, en technologie du web (interface)
Petit référencement des nouveaux métiers de documentaliste
- Record manager : compétences de l’archiviste renforcées par une forte connaissance de l’organisation de l’entreprise. Une bonne maîtrise des technologies pour être à même de définir les mesures adaptées à la gestion des documents dès leur création
- Veilleur/intelligence économique, analyste stratégique, data analyst, e-reputation, renseignement, risk-manager.
- knowledge manager (KM) ou gestionnaire des connaissances : Utilisation de méthodes et d’outils logiciels permettant d’identifier, et de capitaliser les connaissances de l’entreprise afin notamment de les organiser et de les diffuser.
- Gestionnaire de ressources numériques : gestionnaire de bases de données, outils GED (Gestion Electronique des Documents), chef de projet
- Community manager : Gestionnaire de communauté ou CM. Il consiste à animer et à fédérer des communautés sur Internet pour le compte d’une société ou d’une marque. Profondément lié au web 2.0.
- Ou encore data expert, data librarian, data analyst, data scientist : traitement et valorisation du « big data », c’est-à-dire des données massives.
Les métiers de la documentation ne cessent, donc, de se réinventer.
L’Institut National des Sciences et Techniques de la Documentation.
- Connaissance de l’environnement numérique et des systèmes d’information documentaires
- Management d’un système d’information documentaire et des TIC
- Veille et analyses du web
- Traitement, structuration, exploitation de l’information et des connaissances
- Conduite de projets appliquée et dispositifs TIC associés : GED, CMS, Intranet, plateforme collaborative, Web, archivage, moteur de recherche, site de veille…
